Investissez dans dans la confiance et la complicité
« Réfléchissons à quoi ressemblerait la culture de l’entreprise idéale. Les employés devraient aimer travailler. Ils devraient tant se plaire au bureau que la grille horaire deviendrait obsolète et personne ne surveillerait la pendule…
La première équipe que j’ai constituée s’est acquis la réputation dans la Silicon Valley de « Mafia PayPal » du fait du nombre de mes anciens collègues qui se sont ensuite entraidés et ont investi dans des entreprises technologiques qui ont été des réussites…
Nous n’avons pas constitué une mafia en épluchant des CV et en nous contentant d’embaucher les individus les plus talentueux. J’avais personnellement constaté les résultats mitigés de cette méthode lorsque je travaillais pour un cabinet juridique new-yorkais. Les avocats avec qui je collaborais dirigeaient une affaire rentable et, pris séparément, chacun d’eux avait de quoi faire forte impression. Mais curieusement, ils n’entretenaient entre eux que de maigres relations. Ils passaient toute la journée ensemble mais ils étaient apparemment très peu à avoir quelque chose à se dire en dehors du bureau. Pourquoi travailler au sein d’un groupe d’individus qui ne s’apprécie pas ? Ils seraient nombreux, semble-t-il, à croire que c’est là un sacrifice nécessaire pour gagner de l’argent. Mais une telle vision purement professionnelle du lieu du travail, où des électrons libres pointeraient à l’entrée et à la sortie, sur une base uniquement transactionnelle, paraît plus que refroidissante. Elle n’est même pas rationnelle. Le temps demeurant notre atout le plus précieux, il est curieux de le passer à travailler avec des gens qui n’envisagent aucun avenir à long terme ensemble. Entre autres fruits de votre temps passé au bureau, si vous ne pouvez compter sur des relations durables, c’est que vous n’avez pas bien investi votre temps, y compris au plan purement financier…
Nous avons donc décidé d’embaucher des gens qui travailleraient ensemble en s’appréciant vraiment. Il fallait qu’ils aient du talent, mais plus encore qu’ils soient enthousiastes à l’idée de travailler spécifiquement avec nous. Ce fut le point de départ… »
Peter Thiel. De Zéro à Un
Il faut (se faire) embaucher (par) des personnes talentueuses ET qui veulent spécifiquement travailler ensemble. Cette alchimie transforme le lieu de travail en un réseau de confiance et d’entraide. Cette cohésion crée un avantage concurrentiel décisif. La “Mafia PayPal” en est la preuve : la culture commune a généré un réseau à long terme bien plus précieux que la somme des compétences individuelles.
Investissez dans la confiance et la complicité ! La vraie valeur vient des relations solides et durables entre collègues. Travailler avec des gens que l’on apprécie crée un levier humain et financier : le temps passé ensemble devient fructueux à long terme.